ADDETTO HELP DESK ASSISTENZA CLIENTI
La risorsa dovrà integrarsi nel team di assistenza tecnica e dare supporto ai clienti finali.
Dovrà essere in grado di risolvere problemi di varia natura, relativi al gestionale Trend di TDA Informatica.
Avrà cura di fornire:
assistenza telefonica, da remoto, gestione ticketing e risoluzione problematiche lato client.
Saranno valutate candidature in possesso dei seguenti requisiti:
_diploma scuola superiore in ragioneria e informatica /laurea.
_conoscenza dei sistemi operativi Windows.
Gradita ma non indispensabile la conoscenza base:
_dei linguaggi di programmazione / ambienti di sviluppo – Visual Basic /Database – SQL,
_dimestichezza utilizzo Pacchetto Office
_predisposizione personale per il mondo tech e per le sue applicazioni
Si garantisce l’inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con percorso di apprendimento iniziale e continuativo.
Sono richieste:
_ottime capacità relazionali, di comunicazione scritta e interpersonale;
_predisposizione al lavoro in team;
_buona conoscenza della lingua inglese
Sede di lavoro: Pesaro (PU)
Disponibilità oraria: Full time dal lunedì al venerdì.
Inviaci la tua candidatura a marketing@tdainformatica.it