Help Desk assistenza Clienti
TDA Informatica, per ampliamento organico, ricerca 1 risorsa da inserire nel team di assistenza.
La/Il candidata/o ideale è laureata/o in Economia e Commercio (triennale o magistrale).
La figura ricercata sarà inserita all’interno del team di assistenza e supporto per il nostro software gestionale dedicato ai nostri clienti finali.
Avrà cura di fornire: assistenza telefonica, da remoto, gestione ticketing e risoluzione problematiche lato client.
Sarà considerato titolo preferenziale avere già assimilato il flusso e le logiche applicative di un software gestionale:
-gestione magazzino
-bollettazione, fatturazione
-effetti
-ciclo passivo
-contabilità
-portafoglio
-bilanci
-IVA
Gradita ma non indispensabile la conoscenza base:
_database SQL
_dimestichezza utilizzo pacchetto Office
_predisposizione personale per il mondo tech e per le sue applicazioni.
Si garantisce l’inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con percorso di apprendimento iniziale e continuativo.
Sono richieste:
_ottime capacità relazionali, di comunicazione scritta e interpersonale;
_predisposizione al lavoro in team;
Sede di lavoro Pesaro
Orario full time dal lunedì al venerdì.
Invia il tuo cv a info@tdainformatica.it